LAYERS, LLC — Vigente a partir del 1 de enero de 2026
Última actualización: Junio de 2026. Este Aviso aplica a todos los usuarios de la plataforma LAYERS en los países donde opera, salvo que exista un anexo específico para tu país (ver pestañas). En caso de conflicto, prevalece el anexo de país.
LAYERS, LLC (en adelante "LAYERS"), titular de la plataforma tecnológica accesible mediante los dominios y aplicaciones oficiales de LAYERS, es responsable del tratamiento de los datos personales que recopila y procesa.
LAYERS no está dirigida a menores de edad. Cuando un usuario registre información relacionada con menores residentes del condominio, declara contar con las autorizaciones legales correspondientes para proporcionar dichos datos.
LAYERS podrá utilizar herramientas de inteligencia artificial para generar reportes, elaborar gráficos, traducir contenidos, analizar indicadores operativos, consultar marcos normativos y automatizar respuestas de soporte.
Las decisiones relevantes para usuarios no serán tomadas exclusivamente por sistemas automatizados cuando la legislación aplicable lo prohíba.
LAYERS podrá transferir información a:
LAYERS no vende bases de datos personales a terceros.
Debido a la naturaleza multinacional de la plataforma, los datos podrán almacenarse o procesarse en distintos países. LAYERS implementará medidas contractuales, técnicas y organizativas destinadas a garantizar niveles adecuados de protección de datos conforme a las leyes aplicables.
Los datos serán conservados durante:
Posteriormente serán eliminados o anonimizados de forma segura.
LAYERS implementa medidas como:
LAYERS utiliza cookies para mantener sesiones activas, mejorar la experiencia de usuario, analizar el uso de la plataforma y generar estadísticas. Entre ellas pueden encontrarse Google Analytics, Meta Pixel y TikTok Pixel.
Los usuarios podrán configurar su navegador para rechazar determinadas cookies. Consulta nuestra Política de Cookies para más información.
Los usuarios podrán ejercer, según corresponda en su jurisdicción:
Las solicitudes podrán enviarse a: privacidad@layers.lat
Cuando un cliente solicite cancelar el servicio, su información permanecerá resguardada durante los plazos legales aplicables, posteriormente podrá ser eliminada o anonimizada.
Los administradores que capturen información de residentes, propietarios, visitantes, proveedores o empleados declaran contar con legitimación suficiente para tratar dichos datos, informar a los titulares y utilizar la plataforma conforme a las leyes aplicables.
En estos casos, LAYERS actuará principalmente como proveedor tecnológico y encargado del tratamiento.
En caso de una vulneración de seguridad que pueda afectar significativamente los derechos de los titulares, LAYERS notificará a los usuarios y autoridades competentes cuando la legislación aplicable así lo requiera.
LAYERS podrá actualizar este Aviso de Privacidad para reflejar cambios legales, tecnológicos u operativos. Las modificaciones serán publicadas en https://layers.lat.
Consentimiento: Al registrarse, utilizar la plataforma, contratar servicios o proporcionar información a LAYERS, el usuario declara haber leído y comprendido este Aviso de Privacidad y acepta el tratamiento de sus datos personales conforme a los términos aquí establecidos.
Este anexo complementa el Aviso de Privacidad General conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
LAYERS, LLC, con domicilio para efectos de este aviso en México. Correo de contacto: privacidad@layers.lat
LAYERS recaba los datos descritos en el Aviso General. En México, los datos financieros (CLABE, banco, sucursal) y fiscales (RFC, régimen fiscal) son necesarios para la operación del servicio y la emisión de CFDI.
Las finalidades son las descritas en el Aviso General. Las finalidades secundarias requieren consentimiento expreso conforme al artículo 8 de la LFPDPPP.
Las transferencias de datos a terceros (AWS, pasarelas de pago, PACs de facturación) se realizan conforme al artículo 37 de la LFPDPPP, que permite transferencias sin consentimiento cuando sean necesarias para la relación jurídica. Para transferencias internacionales, LAYERS se asegura de que los destinatarios cuenten con un nivel adecuado de protección de datos.
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento. Envía tu solicitud a privacidad@layers.lat con:
LAYERS responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): www.inai.org.mx
Este anexo complementa o Aviso de Privacidade Geral em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
LAYERS, LLC é o controlador dos dados pessoais dos usuários brasileiros. Contato: privacidade@layers.lat
LAYERS atua como operador dos dados pessoais dos condôminos, moradores, visitantes e fornecedores registrados pelo administrador do condomínio, que é o controlador desses dados.
O Encarregado de Proteção de Dados da LAYERS pode ser contatado em: dpo@layers.lat
O tratamento de dados pessoais pela LAYERS é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas no art. 7º da LGPD:
Conforme o art. 18 da LGPD, você tem direito a:
Para exercer seus direitos: privacidade@layers.lat — Assunto: "LGPD — [seu nome]"
Se você acredita que seus direitos foram violados, pode entrar em contato com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd
Este anexo complementa el Aviso de Privacidad General en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
LAYERS, LLC. Delegado de Protección de Datos (DPD): dpo@layers.lat
Los datos pueden ser transferidos a EE.UU. (AWS) en el marco de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, garantizando un nivel adecuado de protección conforme al art. 46 RGPD.
Conforme al RGPD tienes derecho de acceso, rectificación, supresión ("derecho al olvido"), limitación del tratamiento, portabilidad y oposición. Para ejercerlos: privacidad@layers.lat — Asunto: "RGPD — Derechos — [tu nombre]"
Responderemos en el plazo máximo de 1 mes (prorrogable 2 meses adicionales en casos complejos).
Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es